Personas mayores de 18 años con datos reales y menores autorizados por tutor legal, con dispositivo compatible e Internet. La cuenta es única e intransferible.
Los eventos pueden ser remotos, geolocalizados o híbridos; públicos o privados. Debes respetar los horarios publicados; cada pregunta permite hasta 3 intentos y límite de tiempo.
Moneda virtual para inscribirse en eventos, formar pozos de premios o servicios. Se compran en la plataforma, se ganan como premio o reciben como bono.
Solicita retiro con al menos 10 días de anticipación, cumpliendo saldo mínimo y verificación de identidad (y de tutor en caso de menores). Se aplica comisión informada al momento.
No. Las compras y transacciones son definitivas y no tienen derecho de retracto Ley 19.496.
Tratamiento conforme a Ley 21.521. Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad enviando solicitud a soportetheodizey@integ.cl.
Vía correo a soportetheodizey@integ.cl. Respuesta en hasta 48 horas hábiles.
Lunes a jueves de 09:00 a 18:00, y viernes de 09:00 a 16:00. Durante bloqueos por actividades extra programadas, los tiempos de respuesta pueden extenderse.
Alterar o manipular la plataforma, usar múltiples cuentas, falsificar ubicación, manipular puntajes o compartir contenido de otros eventos sin autorización.
Reportar de inmediato a soporte. Eres responsable de tus credenciales; la plataforma no responde por accesos no autorizados si compartes tu contraseña.
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